---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://alice.yandex.uz/support/kk/smart-home/troubleshooting.md
  - https://alice.yandex.uz/support/ru/smart-home/troubleshooting.md
  - https://alice.yandex.uz/support/tr/smart-home/troubleshooting.md
  - https://alice.yandex.uz/support/uz/smart-home/troubleshooting.md
  - href: kk/smart-home/troubleshooting.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.uz/support/kk/llms.txt

# Мәселелерді шешу

<!-- source: kk/smart-home/_includes/reusables/id-quick-notifications/quick-notification.md -->
Мақала машиналық аударма арқылы аударылды және жақсартылатын болады. Егер сіз қателікті байқасаңыз, қолдау қызметіне хабарлаңыз.{.machine-translation-note}
<!-- endsource: kk/smart-home/_includes/reusables/id-quick-notifications/quick-notification.md -->

<div class="border-none striped-none mobile-column-1 td-50">

#|
||
#### Жиі сұрақтар
 
:   [Үйлесімді құрылғылар](https://alice.yandex.uz/support/kk/smart-home/third-party/compatible-device.md)

    [Құрылғыны қалай қосу керек](third-party/turn-on.md)

    [Құрылғы қосылмайды](third-party/troubleshooting/no-connection.md)

    [Құрылғы бұйрықтарды орындамайды](third-party/troubleshooting/unruly.md)

    [Ақылды үйді қалай бөлісу керек](multiaccount.md)

    [Сценарийді қалай жасау керек](scenarios/create.md)

|
#### Шешудің танымал әдістері
 
:   [Өндірушінің есептік жазбасын ажыратыңыз Яндекс ID](https://alice.yandex.uz/support/kk/smart-home/third-party/account-unlink.md)

    [Датчикпен байланысты қалпына келтіру](support-zigbee.md)

    [Құрылғының атын, үйін, бөлмесін немесе тобын өзгерту](third-party/change-name.md)


    [Розетканы жарықтандыру құралы ретінде пайдалану](third-party/change-type.md)


    [Қолдауға жүгіну](feedback.md)

||
|#

</div>

## Құрылғылар туралы сұрақтар{#faq-sh}

<div class="border-none striped-none mobile-column-1 td-50">

#|
||
#### Яндекс құрылғысы туралы сұрақ
 
: Қажетті құрылғыны таңдаңыз:

    [Яндекс Хабы](https://yandex.ru/alice/support/hub/)

    [Температура датчигі](https://yandex.ru/alice/support/climate-sensor/)

    [Қозғалыс датчигі](https://yandex.ru/alice/support/motion-sensor/)

    [Ашылу датчигі](https://yandex.ru/alice/support/opening-sensor/)

    [Ағып кету датчигі](https://yandex.ru/alice/support/leak-sensor/)

    [Сымсыз батырма](https://yandex.ru/alice/support/button/)

    [Жарықдиодты лента](https://yandex.ru/alice/support/led-strip/)

    [Шамдар](https://yandex.ru/alice/support/lamp/)

    [Розетка](https://yandex.ru/alice/support/socket/)

    [Қашықтан басқару пульті](https://yandex.ru/alice/support/ir-remote/)
|
#### Үшінші тарап құрылғысы туралы сұрақ
 
:   [Қалай қосуға болады](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/turn-on.html)

    [Құрылғы қосылмайды](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/troubleshooting/no-connection.html)

    [Құрылғы бұйрықтарды орындамайды](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/troubleshooting/unruly.html)

    [Датчик деректері берілмейді](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/troubleshooting/no-data.html)

    [Қалай басқару керек](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/alice-controls.html)

    [Қалай жою керек](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/account-detach.html)

    [Өндірушінің есептік жазбасын қалай ажырату керек](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/third-party/account-unlink.html)
||
|#

</div>

## Ақылды үй туралы сұрақтар{#faq-an}

<div class="border-none striped-none mobile-column-1 td-50">

#|
||
[Құрылғының атын, үйін, бөлмесін немесе тобын қалай өзгертуге болады](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/several/about.html)

[Неліктен кейінге қалдырылған командалар қажет](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/command-delay.html)

[Құрылғыны таңдаулыларға қалай қосуға болады](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/favourites.html)

[Ақылды үйді қалай бөлісуге болады](https://yandex.ru/alice/support/smart-home/multiaccount.html)
||
|#

</div>


[![Қолдау](../_assets/big-button-kk.svg)](https://alice.yandex.uz/support/kk/smart-home/feedback.md)



Zigbee™ — Connectivity standards Alliance сауда белгісі.{.copyrights-note}